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Arada隐私声明
本隐私声明列出了我们Arada持有的关于您的个人数据以及我们如何收集和使用这些数据。它适用于我们所有的客户。
请注意,我们不一定会持有、使用或分享所有本私隐通知所述与你有关的个人资料类别。我们将持有、使用和分享有关您的具体数据类型将取决于您的个人情况,例如您是否访问我们的网站,您是否通过电话、电子邮件或通过我们的在线联系表格与我们联系。
数据保护法律要求我们向您提供本隐私声明中的信息。您务必仔细阅读本隐私声明,以及我们可能不时向您提供的关于我们如何收集和使用您的个人数据的任何其他信息。您还应阅读我们的数据保护政策,该政策解释了我们在个人数据方面的义务,以及我们如何确保个人数据的安全。
本隐私声明自2018年5月25日《通用数据保护条例》(GDPR)生效之日起生效。我们保留随时更新本隐私声明的权利,当本隐私声明有任何重大变更时,我们将向您提供新的隐私声明。
谁是控制器?
Arada Limited,其注册办事处位于The Fireworks, Weycroft Avenue, Axminster, Devon, EX13 5HU是数据保护法目的的“控制者”。这意味着我们有责任决定如何持有和使用您的个人数据。
我们收集哪些信息?
当您在我们的网站上注册时(无论是作为访客还是个人创建的帐户),或者您通过我们的网站下订单时,我们会收集您的数据。
我们持有你的哪类个人资料?
我们持有并使用有关您的各类个人资料,包括:
下订单时,我们将记录:
- 你的名字;
- 您的账单地址;
- 您的账单地址邮编;
- 你的送货地址;
- 你的收货地址邮编;
- 你的电话号码;
- 购买的物品;
- 自愿提供任何信息,以帮助您的订单交付。
当使用我们的在线联系表格时,我们将收集:
- 你的名字;
- 电子邮件地址
- 电话号码,
- 邮政地址;而且
- 任何用于辅助技术支持的数字图像
- 任何其他你可能自愿透露的信息
但是,您可以在任何时候匿名访问我们的网站。
我们用你的信息做什么?
我们可能会以以下方式使用您的信息:
- 通过能够响应您的个人需求来个性化您的浏览体验
- 通过评估您的反馈和信息,改善我们为您提供的服务
- 改善我们的客户服务和技术支持
- 定期发送电子邮件,包括电子邮件营销-您可以通过电子邮件底部的链接取消订阅我们的任何营销联系
- 协助您在浏览本网站时遇到问题
我们保留您的数据多长时间?
与交易相关的个人数据将在七年后被匿名化,您的帐户将在七年后被删除。
用于营销目的的个人数据将无限期保留,除非您选择退出。
通过我们的网站联系表格自愿披露的数据将被安全保存最多30天,或为了合法商业利益而处理任何请求所需的时间。
在下单时提交的数据将被安全地保存长达8年,目的是为税务目的保存记录的合法商业利益。
我们如何保护您的个人信息?
我们有各种各样的安全措施来保护您的个人信息。这些措施包括加密等电子保障措施,以及物理保障和安全措施。
你的权利
关于你的个人资料,你拥有多项法律权利,概述如下:
提出主题访问请求的权利。这使您能够收到有关我们如何使用您的个人数据的某些信息,以及接收该信息的副本,并检查我们是否合法地处理该信息。
要求我们改正的权利我们持有的有关您的不完整或不准确的个人资料。
要求我们删除或删除的权利我们持有的关于您的个人数据,如果我们没有充分的理由继续处理这些数据。当您行使了反对处理的权利时,您也有权要求我们删除或删除您的个人数据(见下文)。
反对我们处理您的个人资料的权利当我们依赖于我们的合法利益(或第三方的合法利益)时,当我们无法出示令人信服的理由继续处理时。
有权要求我们限制对您的个人数据的处理。这使您可以要求我们暂停处理有关您的个人数据,例如,如果您希望我们确定其准确性或处理这些数据的原因。
有权要求我们转移您的个人资料给你或另一方,以一种结构化的格式。这项权利适用于阁下提供的资料,而我们使用该等资料的法律依据是该等资料为履行合约所必需,或阁下已同意我们使用该等资料(这称为“资料携带权”)。
如果您想行使上述任何权利,请以书面形式联系Arada Limited的数据保护主管,地址是the Fireworks, Weycroft Avenue, Axminster, Devon, EX13 5HU。或者,请发送电子邮件至gdpr@aradastoves.com。
请注意,这些权利不是绝对的,在某些情况下,我们可能有权拒绝您的部分或全部要求。
访问和更新您的个人信息
我们在任何时候都不会出于营销目的处理您的个人信息。
如果您对我们如何使用您的个人数据有任何疑问或疑虑,请致电01297 632050与数据保护主管联系。
还要注意的是,您有权在任何时候向信息专员办公室(ICO)投诉,这是英国数据保护问题的监管机构。有关如何联络ICO的详情,请参阅他们的网站:https://ico.org.uk
你的同意
通过使用我们的网站,您同意我们的隐私政策和条款和条件。
撤回你的同意
如果您想撤回同意,请联系我们直接。
一旦您通知我们您的要求,我们将尽快回复您。
在可能的情况下,我们将匿名化与您和您的帐户有关的所有记录,包括所有通信。
谁有权访问您的数据?
你的个人资料在任何时候都受到限制。只有我们的员工或受信任的代理才能访问您的数据。他们的出入和活动仅限于上述目的。这些政党是:
我们;我们可以直接访问您的数据。
我们的webdesigners,图像有限公司,可以代表我们作为数据处理者。这意味着他们托管我们的网站,并有权限确保其正确的功能。
我们隐私政策的变更
如果我们决定更改或更新我们的隐私政策,我们将在本页进行更改。
如果您对我们的隐私政策有任何问题,请与我们联系。
未经请求的电子邮件政策
互联网用户隐私对我们和我们的客户来说是最重要的。我们的成功取决于我们保持客户信任的能力。为此,我们有两项压倒一切的政策:
消息接收者策略
在客户可以接收电子邮件消息、广告或促销活动之前,客户必须通过向我们购买或选择加入我们的邮件列表来同意接收此类消息。任何收件人可以在任何时候要求从我们的名单中删除,我们将遵守这一要求。此外,我们将彻底调查收件人提出的有关主动发送信息的任何指控。
禁止使用未经请求的电子邮件宣传我们的网站
我们要求所有宣传我们的业务或产品的电子邮件只发送给已同意接收此类信息的客户。我们禁止使用未经请求的电子邮件为我们的品牌和网站做任何广告。如果你觉得你被发送了推销我们的品牌或网站的未经请求的电子邮件,并想要注册投诉,请使用我们的联系页面发送电子邮件给我们。我们将立即调查所有与主动发送信息有关的指控。
我们不会泄露您的电子邮件地址。
我们从不向其他公司出售或共享您的电子邮件地址。
你可以随时退订。
我们要求从我们发出的每封电子邮件都包括一个简单的方法,让订阅者通过退订链接删除自己。
如果你收到一份时事通讯或电子邮件,但你不喜欢它,只需点击电子邮件底部的退订链接。
如果你觉得你被发送了未经请求的电子邮件,并想要注册投诉,请使用我们的联系页面发送电子邮件给我们。
垃圾邮件的定义
垃圾邮件是未经请求而大量发送的电子邮件。任何未经个人事先同意而通过电子邮件发送给他人的宣传、信息或邀请,如果发送者和收件人之间没有预先存在的关系,都是垃圾邮件。
饼干
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最后更新:19/03/20